Sekretesspolicy & Cookiepolicy

1. Introduktion

Välkommen tillFototurer i Egypten. Vi är angelägna om att skydda din integritet och säkerställa säkerheten för din personliga information. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplatswww.egyptphotographytours.comoch använd våra fotograferingstjänster.

Genom att använda vår webbplats och tjänster samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna policy. Om du inte accepterar, använd inte våra tjänster.

2. Information vi samlar in

2.1 Personlig information

När du bokar en turné, kontaktar oss eller prenumererar på vårt nyhetsbrev kan vi samla in:

• Kontaktuppgifter:Namn, e-postadress, telefonnummer, WhatsApp-nummer
• Bokningsinformation:Resedatum, antal resenärer, resepreferenser, särskilda önskemål
• Betalningsinformation:Faktureringsadress, betalningsmetod (bearbetas säkert via tredje parts betalningsbehandlare)
• Pass/ID-uppgifter:När det krävs för resetillstånd eller inrikesflyg (inhämtas endast vid behov)
• Fotopreferenser:Specifika platser, stilar eller motiv som du vill fotografera

2.2 Automatiskt insamlad information

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in:

• Enhetsinformation:IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetstyp
• Användningsdata:Besökta sidor, spenderad tid, klickmönster, hänvisningsadresser
• Platsdata:Ungefärlig plats baserat på IP-adress (för analys och innehållsanpassning)
• Cookies och spårningsteknik:Se vår cookiepolicy nedan

3. Hur vi använder din information

Vi använder din information för följande ändamål:

• Turnébokning och uppfyllelse:Bearbeta bokningar, skicka bekräftelser, tillhandahålla turnédetaljer, ordna transport och guider
• Kommunikation:Svara på förfrågningar, skicka bokningsuppdateringar, ge information före turnén
• Fototjänster:Leverera dina foton, förstå dina fotopreferenser, anpassa din upplevelse
• Marknadsföring:Skicka nyhetsbrev, kampanjerbjudanden och turnéuppdateringar (endast med ditt samtycke)
• Webbplatsförbättring:Analysera användningsmönster, förbättra användarupplevelsen, åtgärda tekniska problem
• Laglig efterlevnad:Följ egyptiska turismbestämmelser, skatteplikter och juridiska förfrågningar
• Säkerhet:Skydda mot bedrägerier, obehörig åtkomst och säkerhetshot

4. Rättslig grund för behandling (GDPR)

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien, behandlar vi dina personuppgifter baserat på:

• Kontraktsutförande:För att fullgöra din turnébokning och tillhandahålla tjänster
• Samtycke:För marknadsföringskommunikation och icke-nödvändiga cookies (du kan när som helst återkalla ditt samtycke)
• Berättigade intressen:För webbplatssäkerhet, analys och affärsverksamhet
• Juridisk skyldighet:För att följa tillämpliga lagar och förordningar

5. Datadelning och tredje part

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela information med:

• Tjänsteleverantörer:Betalningsprocessorer, e-posttjänster, molnlagring, analysleverantörer
• Resepartner:Licensierade egyptologer, chaufförer, hotell (endast nödvändig information för leverans av tjänster)
• Statliga myndigheter:När det krävs enligt egyptisk lag eller av säkerhetsskäl
• Analys och marknadsföring:Google Analytics, Facebook Pixel, TripAdvisor-widgets (se Cookie Policy)

Alla tredje parter är kontraktuellt skyldiga att skydda dina uppgifter och endast använda dem för specificerade ändamål.

6. Internationella dataöverföringar

Egypt Photography Tours är baserat i Egypten. Din information kan komma att överföras till och behandlas i Egypten och andra länder. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive:

• Standardavtalsklausuler för dataöverföringar inom EES/UK
• Säker kryptering för data under överföring och vila
• Efterlevnad av tillämpliga dataskyddslagar

7. Dina rättigheter

Beroende på din plats kan du ha följande rättigheter:

• Tillgång:Begär en kopia av dina personuppgifter
• Rättelse:Begär rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Radering:Begär radering av dina uppgifter (med förbehåll för lagstadgade lagringskrav)
• Begränsning:Begär begränsning av behandlingen under vissa omständigheter
• Portabilitet:Ta emot dina data i ett maskinläsbart format
• Invändning:Invända mot behandling utifrån legitima intressen
• Återkalla samtycke:Återkalla samtycke för marknadsföring eller cookies när som helst
• Klagomål:Lämna ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss påinfo@egyptphotographytours.com. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Datalagring

Vi behåller din information endast så länge det är nödvändigt:

• Bokningsrekord:Behålls i 7 år för skatte- och lagöverensstämmelse
• Foton:Levereras inom 48 timmar; sparas i 1 år om du inte begär radering
• Marknadsföringsdata:Behålls tills du avslutar prenumerationen eller begär radering
• Analysdata:Sparas i 26 månader (Google Analytics standard)

9. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter:

• SSL/TLS-kryptering för all webbplatskommunikation
• Säker betalningshantering via PCI-DSS-kompatibla leverantörer
• Regelbundna säkerhetsbedömningar och uppdateringar
• Åtkomstkontroller och personalutbildning
• Säker säkerhetskopiering och katastrofåterställning

Även om vi strävar efter att skydda dina data, är ingen överföring över internet 100 % säker. Använd starka lösenord och skydda dina kontouppgifter.

10. Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har försett oss med data, vänligen kontakta oss så raderar vi dem omgående.

11. Cookiepolicy

11.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De hjälper oss att komma ihåg dina preferenser, analysera webbplatsanvändning och tillhandahålla personligt innehåll.

11.2 Typer av cookies vi använder

Viktiga kakor

Krävs för webbplatsens funktionalitet. Kan inte inaktiveras.

• Sessionscookies:Underhåll din session under bokningen
• Säkerhetscookies:Skydda mot CSRF och andra attacker
• Preferenscookies:Kom ihåg språk- och samtyckesinställningar

Analytics-cookies

Hjälp oss att förstå hur besökare använder vår webbplats. Kräv samtycke.

• Google Analytics (GA4):Spårar sidvisningar, sessioner, användarbeteende
• Insamlade data:Anonym användningsstatistik, enhetsinformation, ungefärlig plats
• Retention:26 månader
• Välj bort: Välj bort Google Analytics

Marknadsföringscookies

Används för reklam och integration av sociala medier. Kräv samtycke.

• Facebook Pixel:Spårar konverteringar, möjliggör ominriktning
• TripAdvisor-widget:Visar recensioner och betyg
• Sociala medier cookies:Aktivera delning och inbäddat innehåll

11.3 Hantera cookies

Du kan hantera cookies genom:

• Cookie-samtyckesbanner:Acceptera eller avvisa icke-nödvändiga cookies vid första besöket
• Webbläsarinställningar:Blockera eller ta bort cookies i dina webbläsarinställningar
• Opt-out-länkar:Använd länkarna ovan för specifika tjänster

Att inaktivera cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet, särskilt bokningsprocessen.

11.4 Tredjepartscookies

Tredjepartstjänster kan ställa in sina egna cookies:

• Google:Analytics, Maps, reCAPTCHA
• Facebook:Pixel, sociala plugins
• TripAdvisor:Granska widgets
• Betalningsbehandlare:Säker betalningshantering

Vi kontrollerar inte cookies från tredje part. Läs deras sekretesspolicyer för detaljer.

12. Kaliforniens integritetsrättigheter (CCPA/CPRA)

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att:

• Vet vilka personuppgifter vi samlar in, använder och delar
• Begär radering av dina personuppgifter
• Välja bort försäljning eller delning av personuppgifter (vi säljer inte data)
• Icke-diskriminering för att utöva dina rättigheter
• Rätta felaktiga personuppgifter
• Begränsa användningen av känsliga personuppgifter

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss påinfo@egyptphotographytours.commed "CCPA Request" i ämnesraden.

13. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy med jämna mellanrum. Datumet "Senast uppdaterad" kommer att återspegla ändringar. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar via e-post eller webbplatsmeddelande. Fortsatt användning av våra tjänster innebär godkännande av den uppdaterade policyn.

14. Kontakta oss