Polityka prywatności i Polityka plików cookie

1. Wprowadzenie

Witamy wWycieczki fotograficzne po Egipcie. Zależy nam na ochronie Twojej prywatności i zapewnieniu bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą stronę internetowąwww.egyptphotographytours.comi skorzystaj z naszych usług wycieczek fotograficznych.

Korzystając z naszej strony internetowej i usług, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką. Jeśli nie wyrażasz zgody, prosimy nie korzystać z naszych usług.

2. Informacje, które zbieramy

2.1 Dane osobowe

Kiedy rezerwujesz wycieczkę, kontaktujesz się z nami lub subskrybujesz nasz biuletyn, możemy zbierać:

• Dane kontaktowe:Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer WhatsApp
• Informacje o rezerwacji:Daty podróży, liczba podróżnych, preferencje dotyczące wycieczek, życzenia specjalne
• Informacje dotyczące płatności:Adres rozliczeniowy, metoda płatności (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności)
• Dane paszportu/dowód osobisty:Gdy jest to wymagane w przypadku pozwoleń na wycieczki lub lotów krajowych (zbierane tylko w razie potrzeby)
• Preferencje fotograficzne:Określone lokalizacje, style lub tematy, które chcesz sfotografować

2.2 Informacje zbierane automatycznie

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, automatycznie zbieramy:

• Informacje o urządzeniu:Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia
• Dane dotyczące użytkowania:Odwiedzane strony, spędzony czas, wzorce kliknięć, odsyłające adresy URL
• Dane lokalizacyjne:Przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP (w celach analitycznych i personalizacji treści)
• Pliki cookie i technologie śledzenia:Zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie poniżej

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Używamy Twoich danych w następujących celach:

• Rezerwacja i realizacja wycieczki:Przetwarzaj rezerwacje, wysyłaj potwierdzenia, podawaj szczegóły wycieczki, organizuj transport i przewodników
• Komunikacja:Odpowiadaj na zapytania, wysyłaj aktualizacje rezerwacji, podawaj informacje przed wycieczką
• Usługi fotograficzne:Dostarczaj swoje zdjęcia, poznaj swoje preferencje fotograficzne i dostosuj swoje doświadczenia
• Marketing:Wysyłaj biuletyny, oferty promocyjne i aktualizacje wycieczek (tylko za Twoją zgodą)
• Ulepszanie witryny internetowej:Analizuj wzorce użytkowania, poprawiaj doświadczenia użytkowników, rozwiązuj problemy techniczne
• Zgodność z prawem:Przestrzegaj egipskich przepisów dotyczących turystyki, obowiązków podatkowych i wniosków prawnych
• Bezpieczeństwo:Chroń się przed oszustwami, nieautoryzowanym dostępem i zagrożeniami bezpieczeństwa

4. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)

Jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Wielkiej Brytanii, przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o:

• Realizacja kontraktu:Aby zrealizować rezerwację wycieczki i świadczyć usługi
• Zgoda:W przypadku komunikacji marketingowej i nieistotnych plików cookies (zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie)
• Uzasadnione interesy:Do celów bezpieczeństwa witryn internetowych, analiz i operacji biznesowych
• Obowiązek prawny:Aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami

5. Udostępnianie danych i strony trzecie

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać informacje:

• Dostawcy usług:Procesory płatności, usługi e-mail, przechowywanie w chmurze, dostawcy usług analitycznych
• Partnerzy wycieczki:Licencjonowani egiptolodzy, kierowcy, hotele (tylko informacje niezbędne do świadczenia usług)
• Władze rządowe:Gdy wymaga tego prawo egipskie lub ze względów bezpieczeństwa
• Analityka i marketing:Google Analytics, Facebook Pixel, widżety TripAdvisor (patrz Polityka plików cookies)

Wszystkie osoby trzecie są umownie zobowiązane do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie do określonych celów.

6. Międzynarodowe przesyłanie danych

Egypt Photography Tours ma siedzibę w Egipcie. Twoje dane mogą być przesyłane i przetwarzane w Egipcie i innych krajach. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, m.in.:

• Standardowe klauzule umowne dotyczące przesyłania danych w EOG/Wielkiej Brytanii
• Bezpieczne szyfrowanie danych przesyłanych i przechowywanych
• Zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie danych

7. Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć następujące prawa:

• Dostęp:Poproś o kopię swoich danych osobowych
• Korekta:Poproś o korektę niedokładnych lub niekompletnych danych
• Usunięcie:Poproś o usunięcie swoich danych (z zastrzeżeniem prawnych wymogów dotyczących przechowywania)
• Ograniczenie:Żądania ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach
• Przenośność:Otrzymuj swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Sprzeciw:Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach
• Wycofaj zgodę:Cofnij zgodę na marketing lub pliki cookies w dowolnym momencie
• Reklamacja:Złóż skargę do lokalnego organu ochrony danych

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adreseminfo@egyptphotographytours.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne:

• Zapisy rezerwacji:Przechowywane przez 7 lat w celu zapewnienia zgodności z przepisami podatkowymi i prawnymi
• Zdjęcia:Dostarczone w ciągu 48 godzin; przechowywane przez 1 rok, chyba że poprosisz o usunięcie
• Dane marketingowe:Przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji lub zażądania usunięcia
• Dane analityczne:Przechowywane przez 26 miesięcy (domyślnie Google Analytics)

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla całej komunikacji w witrynie
• Bezpieczne przetwarzanie płatności za pośrednictwem dostawców zgodnych ze standardem PCI-DSS
• Regularne oceny i aktualizacje bezpieczeństwa
• Kontrola dostępu i szkolenia pracowników
• Bezpieczne procedury tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii

Chociaż staramy się chronić Twoje dane, żadna transmisja przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Używaj silnych haseł i chroń dane uwierzytelniające swoje konto.

10. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeżeli uważasz, że dane przekazało nam dziecko, skontaktuj się z nami, a niezwłocznie je usuniemy.

11. Polityka plików cookies

11.1 Czym są pliki cookie?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Pomagają nam zapamiętywać Twoje preferencje, analizować sposób korzystania ze strony internetowej i dostarczać spersonalizowane treści.

11.2 Rodzaje plików cookie, których używamy

Niezbędne pliki cookie

Wymagane do działania strony internetowej. Nie można wyłączyć.

• Sesyjne pliki cookie:Utrzymaj sesję podczas rezerwacji
• Pliki cookie bezpieczeństwa:Chroń się przed CSRF i innymi atakami
• Preferencyjne pliki cookie:Zapamiętaj ustawienia języka i zgody

Analityczne pliki cookie

Pomóż nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny. Wymagaj zgody.

• Google Analytics (GA4):Śledzi odsłony stron, sesje, zachowania użytkowników
• Zebrane dane:Anonimowe statystyki użytkowania, informacje o urządzeniu, przybliżona lokalizacja
• Zatrzymanie:26 miesięcy
• Rezygnacja: Rezygnacja z Google Analytics

Marketingowe pliki cookie

Służy do integracji reklam i mediów społecznościowych. Wymagaj zgody.

• Piksel Facebooka:Śledzi konwersje, umożliwia retargeting
• Widżet TripAdvisor:Wyświetla recenzje i oceny
• Pliki cookie mediów społecznościowych:Włącz udostępnianie i osadzoną zawartość

11.3 Zarządzanie plikami cookies

Możesz zarządzać plikami cookies poprzez:

• Baner zgody na pliki cookie:Zaakceptuj lub odrzuć niepotrzebne pliki cookie podczas pierwszej wizyty
• Ustawienia przeglądarki:Zablokuj lub usuń pliki cookie w preferencjach przeglądarki
• Linki do rezygnacji:Skorzystaj z powyższych linków, aby uzyskać dostęp do konkretnych usług

Wyłączenie plików cookies może mieć wpływ na funkcjonalność serwisu, w szczególności na proces rezerwacji.

11.4 Pliki cookie stron trzecich

Usługi stron trzecich mogą ustawiać własne pliki cookie:

• Google:Analityka, mapy, reCAPTCHA
• Facebooku:Pixel, wtyczki społecznościowe
• TripAdvisor:Przejrzyj widżety
• Procesory płatności:Bezpieczna obsługa płatności

Nie kontrolujemy plików cookies podmiotów zewnętrznych. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z ich polityką prywatności.

12. Kalifornijskie prawa do prywatności (CCPA/CPRA)

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo do:

• Dowiedz się, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy
• Poproś o usunięcie swoich danych osobowych
• Rezygnacja ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych (nie sprzedajemy danych)
• Zakaz dyskryminacji w korzystaniu ze swoich praw
• Popraw nieprawidłowe dane osobowe
• Ogranicz wykorzystanie wrażliwych danych osobowych

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adreseminfo@egyptphotographytours.comz „Wnioskiem CCPA” w temacie.

13. Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy okresowo aktualizować tę politykę. Data „ostatniej aktualizacji” będzie odzwierciedlać zmiany. O znaczących zmianach powiadomimy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia na stronie internetowej. Dalsze korzystanie z naszych usług oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

14. Skontaktuj się z nami