Privacybeleid en cookiebeleid

1. Inleiding

Welkom bijFotografiereizen door Egypte. Wij doen er alles aan om uw privacy te beschermen en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze website bezoektwww.egyptphotographytours.comen gebruik onze fotografietourdiensten.

Door onze website en diensten te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Als u het er niet mee eens bent, maak dan geen gebruik van onze diensten.

2. Informatie die we verzamelen

2.1 Persoonlijke informatie

Wanneer u een rondleiding boekt, contact met ons opneemt of zich abonneert op onze nieuwsbrief, kunnen we het volgende verzamelen:

• Contactgegevens:Naam, e-mailadres, telefoonnummer, WhatsApp-nummer
• Boekingsinformatie:Reisdata, aantal reizigers, tourvoorkeuren, speciale verzoeken
• Betalingsinformatie:Factuuradres, betalingsmethode (veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers)
• Paspoort-/ID-gegevens:Indien vereist voor reisvergunningen of binnenlandse vluchten (alleen verzameld wanneer dat nodig is)
• Fotografievoorkeuren:Specifieke locaties, stijlen of onderwerpen die u wilt fotograferen

2.2 Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch:

• Apparaatinformatie:IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaattype
• Gebruiksgegevens:Bezochte pagina's, bestede tijd, klikpatronen, verwijzings-URL's
• Locatiegegevens:Geschatte locatie op basis van IP-adres (voor analyse en personalisatie van inhoud)
• Cookies en trackingtechnologieën:Zie ons Cookiebeleid hieronder

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Tourboeking en uitvoering:Reserveringen verwerken, bevestigingen verzenden, tourgegevens verstrekken, vervoer en gidsen regelen
• Communicatie:Reageer op vragen, stuur boekingsupdates en verstrek informatie voorafgaand aan de tour
• Fotografiediensten:Lever uw foto's, begrijp uw fotografievoorkeuren en pas uw ervaring aan
• Marketing:Verzend nieuwsbrieven, promotie-aanbiedingen en tourupdates (alleen met uw toestemming)
• Websiteverbetering:Analyseer gebruikspatronen, verbeter de gebruikerservaring en los technische problemen op
• Wettelijke naleving:Voldoe aan de Egyptische toerismeregels, belastingverplichtingen en juridische verzoeken
• Beveiliging:Bescherm tegen fraude, ongeautoriseerde toegang en beveiligingsbedreigingen

4. Wettelijke basis voor verwerking (AVG)

Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk bevindt, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van:

• Contractuitvoering:Om uw tourboeking uit te voeren en diensten te verlenen
• Toestemming:Voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies (u kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken)
• Gerechtvaardigde belangen:Voor websitebeveiliging, analyse en bedrijfsvoering
• Wettelijke verplichting:Om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving

5. Gegevens delen en derden

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen informatie delen met:

• Dienstverleners:Betalingsverwerkers, e-maildiensten, cloudopslag, analyseproviders
• Tourpartners:Gelicentieerde egyptologen, chauffeurs, hotels (alleen informatie die nodig is voor dienstverlening)
• Overheidsautoriteiten:Indien vereist door de Egyptische wet of voor veiligheidsdoeleinden
• Analyse en marketing:Google Analytics, Facebook Pixel, TripAdvisor-widgets (zie Cookiebeleid)

Alle derde partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en deze alleen voor specifieke doeleinden te gebruiken.

6. Internationale gegevensoverdrachten

Egypt Photography Tours is gevestigd in Egypte. Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in Egypte en andere landen. Wij zorgen ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, waaronder:

• Standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdrachten in de EER/VK
• Veilige encryptie voor gegevens die onderweg en in rust zijn
• Naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten:

• Toegang:Vraag een kopie van uw persoonsgegevens aan
• Correctie:Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering:Verzoek om verwijdering van uw gegevens (behoudens wettelijke bewaarplichten)
• Beperking:Verzoek om beperking van de verwerking in bepaalde omstandigheden
• Draagbaarheid:Ontvang uw gegevens in een machinaal leesbaar formaat
• Bezwaar:Bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen
• Toestemming intrekken:U kunt uw toestemming voor marketing of cookies op elk gewenst moment intrekken
• Klacht:Dien een klacht in bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen viainfo@egyptphotographytours.com. Wij zullen binnen 30 dagen reageren.

8. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw gegevens slechts zo lang als nodig is:

• Boekingsgegevens:7 jaar bewaard vanwege belasting- en wettelijke naleving
• Foto's:Binnen 48 uur geleverd; 1 jaar bewaard, tenzij u om verwijdering verzoekt
• Marketinggegevens:Bewaard totdat u zich afmeldt of verwijdering aanvraagt
• Analytics-gegevens:26 maanden bewaard (standaard Google Analytics)

9. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL/TLS-codering voor alle websitecommunicatie
• Veilige betalingsverwerking via PCI-DSS-compatibele providers
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en updates
• Toegangscontroles en opleiding van medewerkers
• Veilige back-up- en noodherstelprocedures

Hoewel we ernaar streven uw gegevens te beschermen, is geen enkele overdracht via internet 100% veilig. Gebruik sterke wachtwoorden en bescherm uw accountgegevens.

10. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze zo spoedig mogelijk.

11. Cookiebeleid

11.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze helpen ons uw voorkeuren te onthouden, het websitegebruik te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden.

11.2 Soorten cookies die wij gebruiken

Essentiële koekjes

Vereist voor websitefunctionaliteit. Kan niet worden uitgeschakeld.

• Sessiecookies:Onderhoud uw sessie tijdens het boeken
• Beveiligingscookies:Bescherm tegen CSRF en andere aanvallen
• Voorkeurscookies:Onthoud de taal- en toestemmingsinstellingen

Analytics-cookies

Help ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Toestemming vereisen.

• Google Analytics (GA4):Houdt paginaweergaven, sessies en gebruikersgedrag bij
• Verzamelde gegevens:Anonieme gebruiksstatistieken, apparaatinformatie, geschatte locatie
• Bewaartermijn:26 maanden
• Afmelden: Afmelden voor Google Analytics

Marketingcookies

Gebruikt voor reclame en integratie van sociale media. Toestemming vereisen.

• Facebook-pixel:Houdt conversies bij, maakt retargeting mogelijk
• TripAdvisor-widget:Geeft recensies en beoordelingen weer
• Sociale media-cookies:Schakel het delen en ingesloten inhoud in

11.3 Cookies beheren

U kunt cookies beheren via:

• Cookie-toestemmingsbanner:Accepteer of weiger niet-essentiële cookies bij het eerste bezoek
• Browserinstellingen:Blokkeer of verwijder cookies in uw browservoorkeuren
• Afmeldlinks:Gebruik de bovenstaande links voor specifieke diensten

Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden, met name het boekingsproces.

11.4 Cookies van derden

Diensten van derden kunnen hun eigen cookies instellen:

• Googlen:Analyses, kaarten, reCAPTCHA
• Facebook:Pixel, sociale plug-ins
• TripAdvisor:Widgets beoordelen
• Betalingsverwerkers:Veilige betalingsafhandeling

Wij hebben geen controle over cookies van derden. Raadpleeg hun privacybeleid voor meer informatie.

12. Privacyrechten in Californië (CCPA/CPRA)

Als u een inwoner van Californië bent, heeft u het recht om:

• Weet welke persoonlijke gegevens we verzamelen, gebruiken en delen
• Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
• Afmelden voor de verkoop of het delen van persoonlijke gegevens (wij verkopen geen gegevens)
• Non-discriminatie bij het uitoefenen van uw rechten
• Corrigeer onjuiste persoonsgegevens
• Beperk het gebruik van gevoelige persoonsgegevens

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen viainfo@egyptphotographytours.commet "CCPA Request" in de onderwerpregel.

13. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid periodiek bijwerken. De datum 'Laatst bijgewerkt' weerspiegelt de wijzigingen. Wij zullen u via e-mail of websitekennisgeving op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen. Als u onze diensten blijft gebruiken, betekent dit dat u akkoord gaat met het bijgewerkte beleid.

14. Neem contact met ons op