Zásady ochrany osobních údajů a zásady používání souborů cookie

1. Úvod

Vítejte naFotografické zájezdy do Egypta. Zavázali jsme se chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránkywww.egyptphotographytours.coma využijte našich služeb fotografické prohlídky.

Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami. Pokud nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše služby.

2. Informace, které shromažďujeme

2.1 Osobní údaje

Když si zarezervujete prohlídku, kontaktujte nás nebo se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, můžeme shromažďovat:

• Kontaktní údaje:Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, WhatsApp číslo
• Informace o rezervaci:Termíny cesty, počet cestujících, preference zájezdů, speciální požadavky
• Informace o platbě:Fakturační adresa, způsob platby (zpracováno bezpečně prostřednictvím zpracovatelů plateb třetích stran)
• Podrobnosti o pasu/ID:Pokud je to vyžadováno pro povolení zájezdu nebo pro vnitrostátní lety (sbírá se pouze v případě potřeby)
• Předvolby fotografování:Konkrétní místa, styly nebo předměty, které chcete fotografovat

2.2 Automaticky shromažďované informace

Když navštívíte naše webové stránky, automaticky shromažďujeme:

• Informace o zařízení:IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, typ zařízení
• Údaje o použití:Navštívené stránky, strávený čas, vzory kliknutí, doporučující adresy URL
• Údaje o poloze:Přibližná poloha na základě IP adresy (pro analýzy a personalizaci obsahu)
• Soubory cookie a technologie sledování:Viz naše Zásady používání souborů cookie níže

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme pro následující účely:

• Rezervace a plnění zájezdu:Zpracovávejte rezervace, posílejte potvrzení, poskytněte podrobnosti o prohlídce, zajistěte dopravu a průvodce
• komunikace:Odpovídejte na dotazy, posílejte aktualizace rezervací, poskytujte informace před turné
• Fotografické služby:Dodávejte své fotografie, pochopte své fotografické preference a přizpůsobte si své zážitky
• marketing:Zasílání newsletterů, propagačních nabídek a aktualizací zájezdů (pouze s vaším souhlasem)
• Vylepšení webu:Analyzujte vzorce používání, vylepšujte uživatelské prostředí, opravujte technické problémy
• Soulad s právními předpisy:Dodržujte egyptské předpisy o cestovním ruchu, daňové povinnosti a právní požadavky
• Zabezpečení:Chraňte se před podvody, neoprávněným přístupem a bezpečnostními hrozbami

4. Právní základ pro zpracování (GDPR)

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo Spojeném království, zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• Plnění smlouvy:Pro splnění vaší rezervace zájezdu a poskytování služeb
• souhlas:Pro marketingovou komunikaci a nepodstatné soubory cookie (souhlas můžete kdykoli odvolat)
• Oprávněné zájmy:Pro zabezpečení webových stránek, analýzy a obchodní operace
• Právní povinnost:Dodržovat platné zákony a předpisy

5. Sdílení dat a třetí strany

Vaše osobní údaje neprodáváme. Můžeme sdílet informace s:

• Poskytovatelé služeb:Zpracovatelé plateb, e-mailové služby, cloudová úložiště, poskytovatelé analytických služeb
• Partneři zájezdu:Licencovaní egyptologové, řidiči, hotely (pouze informace nezbytné pro poskytování služeb)
• Vládní orgány:Pokud to vyžaduje egyptské právo nebo z bezpečnostních důvodů
• Analytics a marketing:Google Analytics, Facebook Pixel, widgety TripAdvisor (viz Zásady souborů cookie)

Všechny třetí strany jsou smluvně zavázány chránit vaše údaje a používat je pouze ke stanoveným účelům.

6. Mezinárodní přenosy dat

Egypt Photography Tours sídlí v Egyptě. Vaše údaje mohou být přeneseny a zpracovány v Egyptě a dalších zemích. Zajišťujeme, aby byla zavedena vhodná ochranná opatření, včetně:

• Standardní smluvní doložky pro datové přenosy EHP/UK
• Bezpečné šifrování dat při přenosu a v klidu
• Dodržování platných zákonů na ochranu údajů

7. Vaše práva

V závislosti na vaší poloze můžete mít následující práva:

• Přístup:Vyžádejte si kopii svých osobních údajů
• oprava:Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• smazání:Žádost o vymazání vašich údajů (s výhradou zákonných požadavků na uchovávání)
• Omezení:Za určitých okolností požadovat omezení zpracování
• Přenositelnost:Získejte svá data ve strojově čitelném formátu
• námitka:Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech
• Odvolat souhlas:Kdykoli odvolat souhlas s marketingem nebo cookies
• stížnost:Podejte stížnost u místního úřadu pro ochranu údajů

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte nainfo@egyptphotographytours.com. Odpovíme do 30 dnů.

8. Uchovávání dat

Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Záznamy rezervace:Uchováváno po dobu 7 let pro daňové a právní plnění
• fotky:Dodáno do 48 hodin; uchovávány po dobu 1 roku, pokud nepožádáte o smazání
• Marketingová data:Uchováno, dokud se neodhlásíte nebo nepožádáte o smazání
• Údaje Analytics:Uchováváno po dobu 26 měsíců (výchozí nastavení Google Analytics)

9. Zabezpečení dat

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

• SSL/TLS šifrování pro veškerou webovou komunikaci
• Bezpečné zpracování plateb prostřednictvím poskytovatelů kompatibilních s PCI-DSS
• Pravidelná bezpečnostní hodnocení a aktualizace
• Kontrola přístupu a školení zaměstnanců
• Bezpečné zálohování a postupy obnovy po havárii

I když se snažíme chránit vaše data, žádný přenos přes internet není 100% bezpečný. Používejte prosím silná hesla a chraňte své přihlašovací údaje k účtu.

10. Soukromí dětí

Naše služby nejsou zaměřeny na děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud se domníváte, že nám údaje poskytlo dítě, kontaktujte nás a my je neprodleně vymažeme.

11. Zásady používání souborů cookie

11.1 Co jsou soubory cookie?

Cookies jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, když navštívíte webovou stránku. Pomáhají nám zapamatovat si vaše preference, analyzovat používání webových stránek a poskytovat personalizovaný obsah.

11.2 Typy souborů cookie, které používáme

Základní soubory cookie

Vyžadováno pro funkčnost webu. Nelze deaktivovat.

• Soubory cookie relace:Udržujte svou relaci během rezervace
• Soubory cookie zabezpečení:Chraňte se před CSRF a dalšími útoky
• Preferenční soubory cookie:Zapamatujte si nastavení jazyka a souhlasu

Soubory cookie Analytics

Pomozte nám pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky. Vyžadovat souhlas.

• Google Analytics (GA4):Sleduje zobrazení stránek, relace, chování uživatelů
• Shromážděná data:Anonymní statistiky využití, informace o zařízení, přibližná poloha
• Udržení:26 měsíců
• Odhlášení: Odhlášení z Google Analytics

Marketingové soubory cookie

Používá se pro integraci reklamy a sociálních médií. Vyžadovat souhlas.

• Facebook Pixel:Sleduje konverze, umožňuje retargeting
• Widget TripAdvisor:Zobrazuje recenze a hodnocení
• Soubory cookie sociálních médií:Povolit sdílení a vložený obsah

11.3 Správa souborů cookie

Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím:

• Banner souhlasu se soubory cookie:Přijměte nebo odmítněte nepodstatné soubory cookie při první návštěvě
• Nastavení prohlížeče:Zablokujte nebo odstraňte soubory cookie v předvolbách prohlížeče
• Odkazy na odhlášení:Pro konkrétní služby použijte výše uvedené odkazy

Zakázání souborů cookie může ovlivnit funkčnost webu, zejména proces rezervace.

11.4 Soubory cookie třetích stran

Služby třetích stran mohou nastavit své vlastní soubory cookie:

• Google:Analytics, mapy, reCAPTCHA
• Facebook:Pixel, sociální pluginy
• TripAdvisor:Zkontrolujte widgety
• Zpracovatelé plateb:Bezpečné zpracování plateb

Nekontrolujeme soubory cookie třetích stran. Podrobnosti naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.

12. Kalifornská práva na ochranu osobních údajů (CCPA/CPRA)

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte právo:

• Vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme a sdílíme
• Požádejte o vymazání vašich osobních údajů
• Odhlášení z prodeje nebo sdílení osobních údajů (data neprodáváme)
• Zákaz diskriminace při uplatňování svých práv
• Opravte nepřesné osobní údaje
• Omezte používání citlivých osobních údajů

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte nainfo@egyptphotographytours.coms „Požadavek CCPA“ v předmětu.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme pravidelně aktualizovat. Datum "Poslední aktualizace" bude odrážet změny. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webových stránkách. Pokračování v používání našich služeb znamená přijetí aktualizovaných zásad.

14. Kontaktujte nás